4 个问题
订购
起订量是多少？
整机一台起订，配件一托起订。土工材料按整柜或拼柜销售，最低 5 吨。
一个订单里可以混装不同产品吗？
可以，这正是我们做出口集散的意义。装载机、属具、绞车、备件可以合并成一份合同、一张发票，量够的话还能并成一个柜。
报价有效期多久？
在产机型报价 30 天有效；起重机、罐体这类钢材占比高的产品 15 天有效，因为原材料价格会波动。
接受试单吗？
接受。多数第一次合作的客户先买一台整机加一套备件，设备跑顺了之后再按整柜下单。
3 个问题
付款与条款
接受哪些付款方式？
常规是 30% T/T 预付、70% 见提单副本付款。10 万美元以上可接受不可撤销即期信用证。D/P 和银行资金托管可逐单商定。
按哪些贸易术语报价？
默认按 FOB 青岛、天津或上海报价。指定卸货港后，多数目的地也可做 CFR、CIF 和 DAP。
经销商价格可以谈吗？
可以。同一型号每年 3 台起享受经销价并给区域保护，同时提供宣传图、手册和技术培训。
3 个问题
运输与交付
机器怎么包装？
小型机器用木箱或钢托缠膜；装载机和车辆直接绑扎在柜底或走滚装船。外露活塞杆和玻璃单独防护，封柜前拍照出绑扎记录。
交货要多久？
现货小挖 7–15 天发运；装载机 15–25 天；罐车和起重机 30–45 天，具体看图纸确认进度。海运时间按航线单独报。
清关单据你们办吗？
办。提单、商业发票、装箱单、原产地证、Form E / Form A、CE 声明和熏蒸证都由我们自己出。
4 个问题
质量与售后
质保怎么算？
整机 12 个月或 1000 工作小时，以先到者为准，覆盖结构和制造缺陷。易损件不在质保范围内。
发货前能验货吗？
当然可以。车架、油漆、总装三个阶段我们都会发照片和视频；SGS、BV、TÜV 或您指定的验货员随时欢迎到场。
以后怎么买配件？
每个型号都有带内部编号的配件清单。急件 48 小时内空运发出；常规补货可以随下一台整机一起走。
提供安装和培训吗？
桥式起重机和大型设备可派工程师到现场调试，费用按实结算。多数机器通过 WhatsApp 视频远程指导调试，配英文手册和分步视频。
2 个问题
定制
可以贴我自己的品牌吗？
可以。漆色、贴花、铭牌和手册封面一台起就能改；注塑件需要一定批量。
能按当地法规调整吗？
左舵右舵、50/60 Hz、220/380/440 V、ROPS/FOPS 驾驶室、道路照明套件和排放等级都可以按目标市场指定。